Para optimizar la realización de una solicitud de Visita Virtual, hemos creado un “Mini Manual” que en simples pasos, la o lo ayudará a elevar ésta solicitud a través de la página de http://www.e-salud.cl.

Además, cuenta con las soluciones necesarias que puede ejecutar, en caso que se presenten problemas en el momento de realizar la Visita Virtual, como temas de configuración de cámara y similares.

Esperamos sea una ayuda para Ud.

Pinche AQUÍ para descargar el “Mini Manual para solicitar Visita Virtual”

Aportar a la mejora integral de pacientes de recintos asistenciales del país, facilitando el contacto con sus seres queridos por medio del uso con sentido de las Tecnologías de Información y Comunicación, es el eje central de proyecto Visita Virtual en el Hospital.

Esta es una iniciativa del Ministerio de Salud, siendo la Universidad de La Frontera, por medio del Centro de Investigaciones de la Inclusión Digital y la Sociedad del Conocimiento (CIISOC), la encargada diseñar e implementar el proyecto en las cuatro regiones en que se está desarrollando: Biobío, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos.

El proyecto Visita Virtual en el Hospital, consiste primordialmente en posibilitar encuentros virtuales a través de tecnologías digitales, entre pacientes internados en seis establecimientos asistenciales de las regiones antes mencionadas y sus familiares.

Durante el mes de julio de 2011, se han realizado dos actividades de trabajo con funcionarias y funcionarios de este recinto asistencial. Dichas actividades se focalizaron en transferir las competencias necesarias para interactuar con la tecnología asociada al proyecto al personal de los cinco servicios clínicos que entregarán este beneficio. Estas actividades se denominaron Taller de transferencia tecnológica y Taller de profundización en el uso de plataforma y carro tecnológico.

Durante la primera actividad realizada el pasado viernes 29 de julio, además se hizo entrega de los carros tecnológicos a los miembros del Hospital Hernán Henríquez encargados de esta iniciativa y en el segundo encuentro, desarrollado el miércoles 03 de agosto, se llevó a cabo una capacitación en profundidad a los funcionarios y funcionarias que estarán a cargo de la realización de las visitas virtuales entre los pacientes de este recinto de salud y sus familiares.

Paralelamente, en el marco de la marcha blanca del proyecto, se han realizado Visitas Virtuales de prueba entre los equipos del Hospital Hernán Henríquez: Pediatría, UCI Pediátrica, Medicina, Traumatología, Unidad CardioQuirúrgica y el equipo CIISOC.

Conversamos con Jairo Hott, Encargado del equipo de la Universidad de La Frontera, que está ejecutando el Proyecto Visita Virtual en el Hospital, iniciativa que se está desarrollando en cuatro regiones de Chile: Biobio, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos.

En este video, Jairo Hott, explica desde el Hospital Hernán Henriquez Aravena, de la ciudad de Temuco, Región de La Araucanía, las principales implicancias de este programa y la relevancia que tiene levantar proyectos que vinculen el uso con sentido de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y la Salud.

Nota de prensa de Canal 13, en el año 2010, sobre lanzamiento del proyecto Visita Virtual en el Hospital Grant Benavente, en Concepción, en dónde tanto los pacientes, como sus familias y los funcionarios, dan su opinión respecto a este proyecto.

Al igual que en la Región de Los Ríos, en la Región de La Araucanía también se realizó la transferencia en el uso de la plataforma, pruebas de conectividad y entrega de dispositivos de audio, a diferentes puntos de acceso en bibliotecas comunales, tales como en Imperial, Carahue, Nehuentúe, Puerto Saavedra, Temuco, Padre Las Casas, Labranza, Gorbea y Pucón.

En el marco del Convenio con la Coordinación Nacional de Biblioredes para la incorporación de bibliotecas de comunas aledañas a los Hospitales participantes del proyecto Visita Virtual en el Hospital, con el fin de entregar a familiares y amigos a pacientes hospitalizados en los establecimientos de referencia un punto de acceso a Internet cercano y gratuito. Por esta razón, durante la segunda semana de enero se realizó la transferencia en el uso de la plataforma, pruebas de conectividad y entrega de dispositivos de audio en 6 Bibliotecas de la Región de los Ríos, están son: Los Lagos, Futrono, Rio Bueno, La Unión, Panguipulli y San Jose de la Mariquina. En las visitas las personas encargadas de las Bibliotecas pudieron realizar videoconferencias con el Hospital de Valdivia y así comenzar a estrechar lazos entre la comunidad participante del proyecto.

El día jueves 10 de junio a las 14:00 horas se dio inicio al taller de transferencia en las dependencias del hospital de Castro, este taller contó con la presencia de una gran cantidad de funcionarios del hospital, enfermeras (o), técnicos, auxiliares, entre otros, también asistieron encargados de laboratorios de escuelas y liceos de las distintas comunas de la Isla de Chiloé.

El saludo inicial lo realizó Jairo Hott representante del proyecto por parte de Ciisoc, dando la bienvenida a todos los presentes y agradeciendo su disposición para participar en el proyecto. Posterior a la bienvenida se realizó la entrega simbólica de los carros tecnológicos a la relacionadora pública del Hospital y quien realiza la coordinación interna del proyecto.

Una vez entregados los carros se dio inicio a la capacitación la cual se desarrolló en forma óptima y sin contratiempos, se mostró el carro tecnológico y sus partes, se hicieron pruebas de agendamiento y un simulacro de visita virtual, hubo preguntas de parte de los participantes, y opiniones personales sobre el proyecto y su implementación tanto en el hospital y en los puntos de acceso.

Como última actividad se entregaron los certificados de participación a todos los asistentes al taller de transferencia.

La capacitación se dio por terminada a las 18:00 quedando una sensación de satisfacción por parte de los relatores y de los participantes y grandes expectativas para el inicio de las video conferencias.

Fuente: karina.esparza@ctic.cl

En la Universidad Santo Tomás Sede Puerto Montt, se llevó a cabo el día 26 de mayo el Taller de Transferencia Proyecto Visita Virtual Hospital Puerto Montt, dictado por el profesional de la Universidad de la Frontera y Socio Territorial Sr. Eduardo Runge.

Esta actividad, contó con la participación de las máximas autoridades del Hospital Director Dr. Osvaldo Gasc Labbé y del Servicio de Salud del Reloncaví Dr. Rafael Merino, quien junto a funcionarios del Hospital y profesionales de los servicios involucrados en el proyecto, recibieron de manos del Director del Centro de Investigaciones de la Inclusión digital y la Sociedad del Conocimiento (CIISOC), Sr. Rodrigo Garrido la entrega oficial de dos carros tecnológicos para los Servicios de Pediatría, Cirugía Infantil, Neonatología y UPC Pediátrica.

Con el objetivo de diseñar una solución socio-tecnológica que posibilite visitas virtuales, a través de tecnologías digitales, entre pacientes internados en 6 establecimientos asistenciales de 5 regiones y sus familiares, se inicia esta importante iniciativa que busca implementar esta tecnología en 6 Hospitales de las Regiones de Los Lagos, Los Ríos, Maule, Bío Bío y La Araucanía.

Para el Director del Hospital, Dr. Osvaldo Gasc, “la implementación de este proyecto en los Servicios de Pediatría, Cirugía Infantil, Neonatología y UPC Pediátrica, genera una importante vinculación entre nuestros pequeños pacientes internos y sus familiares ubicados sobre todo en lugares con poca accesibilidad y que cuenten con conexión a internet a través de postas, consultorios, telecentros, infocentros, bibliotecas y escuelas. Felicito esta iniciativa del equipo hospitalario y de manera especial a la Universidad de la Frontera y el CIISOC por la implementación de este proyecto que beneficia a nuestros usuarios.”

Durante este taller se dieron a conocer las diferentes herramientas y manipulación del carro tecnológico por el equipo Hospitalario y, además una actividad práctica de visita virtual entre el equipo hospitalario y el equipo asesor.

Participaron de esta actividad funcionarios y profesionales del Servicio de Salud del Reloncaví, Daem de los Muermos, Biblioteca Puerto Varas, DAEM de Llanquihue, del Telecentro Municipalidad de Puerto Montt, Biblioteca Pública de Maullín y del Infocentro de Cochamó.

Fuente: Hospital de Puerto Montt